Оператор "МегаФон" значительно упростил процедуру перехода со своим номером для абонентов других сотовых сетей. Теперь будущий клиент компании сможет оформить заявку на переход, не выходя из дома. Все необходимые формальности можно выполнить на специальной странице. Сервис, запущенный в тестовую эксплуатацию в декабре прошлого года, уже доступен жителям 11 крупнейших городов страны. Достаточно заполнить на сайте простую форму, после чего компания подготовит все необходимые документы и пришлет к клиенту специалиста по удобному для него адресу.

По приезду специалист компании сверит данные клиента с данными, указанными онлайн и в случае отсутствия ошибок новый клиент сразу же подпишет документы и получит SIM-карту "МегаФона". Услуга по доставке бесплатная, за исключением случаев, когда доставка выполняется за пределы городской черты. В настоящее время сервис доступен жителям Москвы, Екатеринбурга, Казани, Краснодара, Нижнего Новгорода, Новосибирска, Перми, Санкт-Петербурга, Самары, Саратова и Уфы.

Компания также отмечает, что после введения возможности перехода к другому оператору со своим номером (MNP) у абонентов возникают сложности с определением принадлежности мобильного номера. Клиенты "МегаФона" могут легко проверить принадлежность любого российского номера, отправив с мобильного телефона запрос *629#. В ответном сообщении пользователь получит информацию о том, какому оператору в данный момент принадлежит указанный в запросе номер и в каком регионе он зарегистрирован. Услуга предоставляется бесплатно и доступна всем абонентам оператора.