С середины лета поступают сообщения о том, что смартфон Samsung Galaxy S5 продается хуже чем предшествующая модель Galaxy S4. Уже в июле появилось сообщение о том, что начиная с мая новый флагман Samsung «недобрал» 2 миллиона штук в продажах, если сравнивать его результат с предшествующим годом. С тех пор ситуация изменилась мало, и сейчас, по данным Wall Street Journal, отставание от суммарных продаж Galaxy S4 составляет уже четыре миллиона аппаратов. И это при том, что внутри Samsung прогнозировали 20% рост продаж новой модели. Соответственно, «лишние» произведенные, но не проданные аппараты лежат на складах, что не улучшает финансовое состояние компании.
Результаты ошибки с определением популярности флагманской модели можно видеть в квартальных отчетах компании. Единственная страна, где Samsung добился роста продаж флагмана в 2014 году в сравнении с 2013 — это США. В то же время в Китае падение продаж составило ровно 50%. Для решения проблемы затоваривания рынка, в Samsung уже готовы несколько решений. Среди них — сокращение линейки моделей на 25-30%. Кроме того, сообщается, что может произойти смена в руководстве компании, Чен-Кюн Шина может сменить Бу-Кеун Юн, возглавляющий в данный момент направление ТВ и бытовой техники.