Анонсы

Оператор МТС объявил о запуске нового бесплатного сервиса «Мобильный портал» для оперативного управления с мобильного телефона абонента его лицевым счетом, настройками тарифа и подключением услуг. Сервис доступен на мобильных устройствах с операционными системами Android и iOS. Планируется, что в феврале 2010 года услуга будет работать на телефонах с операционной системой Symbian, также будет представлено приложение на базе Java. 

Данный сервис расширяет спектр возможностей абонентов МТС по самостоятельному управлению услугами связи – в дополнение к уже привычному Интернет-помощнику. Теперь абоненты смогут управлять подключением услуг связи и мобильным лицевым счетом не только через Интернет, но и с помощью мобильного приложения, установленного на аппарате пользователя. 

Услуга  «Мобильный портал» обеспечивает:

• Оперативный доступ к информации о настройках тарифа и услуг, деталям контракта абонента (балансу лицевого счета, номеру, наименованию и параметрам тарифного плана, информации о любимых номерах) без помощи оператора контактного центра или специалиста в салоне;
• Удобную работу в интуитивно понятном интерфейсе, обеспечивающем легкое управление услугами МТС;
• Возможность менять тариф и подключать услуги и опции как в «домашней» сети, так и в роуминге;
• Возможность использования дополнительных сервисов МТС из приложения.

Актуальный  список поддерживаемых моделей телефонов можно найти на сайте: Частным клиентам /Помощь и обслуживание/Сервисы самообслуживания /Приложение «Мобильный портал». Приложение «Мобильный портал» загружается на телефон пользователя один раз. Обновление осуществляется автоматически, при появлении новых версий и обновлений, программа предлагает установить их. Услуга предоставляется  на всей территории России, как в зоне покрытия сети МТС, так и в роуминге.

Приложение  предоставляется бесплатно. При загрузке приложения «Мобильный портал» с телефона GPRS-трафик оплачивается по тарифному плану абонента. Навигация по разделам «Мобильного портала» не тарифицируется при нахождении в «домашнем» регионе и во внутрисетевом роуминге. При использовании сервиса в национальном и международном роуминге тарификация передачи трафика осуществляется в соответствии с роуминговыми тарифами. Плата за подключение услуг и опций, смену тарифного плана, другие сервисы управление услугами через приложение «Мобильный портал» взимается в соответствии с условиями оказания этих услуг для тарифного плана абонента.