Некоторое время спустя после официального поступления в продажу смартфонов iPhone 5S, ряд источников отметил неприятную особенность аппаратов, аккумулятор которых слишком быстро разряжался. Хотя большинство пользователей с такой проблемой не столкнулись, факт имел место, а, согласно публикации в The New York Times, представители компании Apple признали ее наличие. По данным, представителей компании всему виной некий производственный брак, который привел к тому, что аккумуляторы дольше заряжаются или наоборот разряжаются слишком быстро. Проблема уже устранена, а количество аппаратов подверженных ей невелико. Сообщается, что речь идет лишь о нескольких тысячах смартфонов, что на фоне многомиллионного производства — доли процента.

Признание технического брака на практике для покупателей означает, что компания будет с ними связываться, а проблемные iPhone 5S будут заменяться.